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Exercemos nossas atividades em conformidade com os requisitos da Lei 13.709/2018, denominada Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. 

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Pergunta: Ao contratar a HITECNET, em quanto tempo o sistema é instalado?

Após a reunião comercial, sanada todas as dúvidas, no mesmo dia, o Administrativo da HITECNET prepara o Contrato de Prestação de Serviço e Sistemas. Após assinatura eletrônica do Contrato, em até 1 dia útil é feita a instalação do sistema nos computadores do cliente ou na Nuvem, conforme acordado. Após a instalação do sistema, é agendado em até 1 dia útil o treinamento para utilização do sistema.

Pergunta: Qual a vantagem e como funciona o sistema em nuvem?

Com o sistema em nuvem, nada é instalado nos computadores do seu escritório. O sistema fica instalado no provedor da HITECNET, e é acessado através de qualquer navegador, da mesma forma que se acessa as páginas como Google, Facebook, dentre outras. São inúmeras as vantagens: • Performance dos Softwares Os sistemas HITEC ganham mais velocidade e estabilidade nas tecnologias de provedores da nuvem, não dependendo do seu computador. • Diminuição de Custos Com servidores em nuvens, não precisa da sua infraestrutura interna. Toda a manutenção é feita pela HITECNET. • Conectado Onde Estiver Permite acesso ao sistema de qualquer browser e dispositivos móveis, permitindo a redução de custos com licenciamentos e com o desempenho no seu ambiente. • Máxima Segurança Suas informações ficam extremamente seguras na nuvem. Backups diários, proteção contra vírus, hackers e sequestros de dados. • Produtividade Em home office ou escritório, acesse os sistemas da HITECNET a partir de qualquer computador com acesso à internet. • Ambiente Dedicado Mesmo estando na Nuvem, você tem um ambiente e um banco de dados exclusivo e dedicado para você chamar de “SEU”.

Pergunta: Como é feito o treinamento inicial?

Para cada módulo de sistema, é agendado uma sequência de reuniões on-line para o treinamento de todas as opções e rotinas, a fim de que cada usuário esteja apto a desempenhar suas funções pelo sistema. Todos os treinamentos são gravados, e enviados posteriormente por e-mail ao cliente, que poderá salvar em seu computador e assistir quantas vezes desejar, além de poder disponibilizar aos demais usuários da empresa. Além do treinamento, temos a nossa Base de Conhecimento, com Documentações e Vídeos de apoio explicativos, que são muito úteis e colaboram para o entendimento do usuário. O treinamento é feito com o consultor da HITECNET acessando e manuseando diretamente o micro do usuário-aluno através de ferramentas de acesso-remoto, o que torna a experiência do treinamento, única e personalizada para as necessidades e demandas específicas de cada cliente.

Pergunta: Nas dúvidas de manuseio do sistema, como é o atendimento?

Nosso canal oficial de atendimento ao cliente é o SKYPE, por ser uma ferramenta gratuita, e com recursos de CHAT, Troca de Arquivos e imagens, Conversa em áudio e vídeo. No primeiro dia da jornada do cliente, criamos um grupo no Skype com todos os usuários e com nossa equipe, contendo sempre membros do nosso departamento de Qualidade, do nosso departamento de Suporte em TI, do nosso departamento de Consultoria e apoio, e um membro do nosso corpo diretor. Sempre nos limites do nosso Horário de Funcionamento Segunda a Sexta das 08h15 às 12h00 e das 13h45 às 18h00 E plantões estabelecidos em períodos críticos de entrega de obrigações ao fisco.

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Nossa Estrutura

Jaqueline Lessa  

Jaqueline Lessa  

SOBRE A HITECNET

Com 35 anos de expertise em softwares contábeis e ERP para casas de contabilidades e seus clientes, a Hitecnet atua no desenvolvimento de software de gestão integrada para corporações.

As nossas soluções respondem de forma dinâmica e eficaz a necessidades em vários segmentos. Atendemos empresas de grande, médio e pequeno porte em todo território nacional.

Mantemos uma relação de parceria, agregando aos serviços de alta tecnologia um autêntico e humanizado relacionamento, proporcionado por nosso atendimento e treinamentos.

Assim, nossas soluções participam da vida das empresas como verdadeiros facilitadores nos processos de gestão, garantindo: Dinamismo, Qualidade, Economia, Produtividade e Sucesso aos negócios de nossos clientes.

DEPOIMENTOS

Jaqueline Lessa  

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Preencha com seus dados abaixo, em breve, nosso time entrará em contato com você:

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Casos de Sucesso

Jaqueline Lessa  

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Confira abaixo antes e depois de nossos pacientes.

FOTOS

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Soluções que ajudam seu negócio a ter mais sucesso, organização, produtividade e controle. Tecnologia para executar as tarefas do setor financeiro, RH e burocracias documentais de forma muito mais rápida e segura. Com as soluções da Hitecnet, sua empresa fica cada vez mais forte e competitiva no mercado.

  • Comercial

Controle de orçamentos, pedidos, contratos, planos e assinaturas, assistência técnica e serviços.

Emissão das Notas Fiscais Ilimitada e em Lote

Sistema em Nuvem

Suporte e Consultoria por Chat, E-mail e Telefone

Nosso sistema emite as notas junto ao portal da prefeitura, imprime e envia aos clientes

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NÚMEROS QUE COMPROVAM NOSSOS RESULTADOS

Jaqueline Lessa  

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Cristina

"Estou muito satisfeita com o sistema FOLHA-tec, sempre sou muito bem atendida pelos colaboradores da empresa! Estão sempre dispostos a ajudar e resolver qualquer situação de imediato, sempre com muita educação, gentileza e atenção e muita paciência comigo. Realmente isso faz toda diferença!! Parabéns a empresa e a todos os colaboradores!!!" 

CONFIANÇA CONTABILIDADE S/C LTDA

Cristina

"Estou muito satisfeita com o sistema FOLHA-tec, sempre sou muito bem atendida pelos colaboradores da empresa! Estão sempre dispostos a ajudar e resolver qualquer situação de imediato, sempre com muita educação, gentileza e atenção e muita paciência comigo. Realmente isso faz toda diferença!! Parabéns a empresa e a todos os colaboradores!!!"

CONFIANÇA CONTABILIDADE S/C LTDA

+ 35 anos

+ 4.000

+ 16.000

de experiência

clientes satisfeitos

usuários treinados

44% do país

Estamos presentes em

ALGUNS DE NOSSOS CLIENTES

Contabilidade Universo

RTM 

. Praia do Forte

. Contabilidade Pedethi

. Pires Contabilidade 

. Contabilidade Santo Expedito

. Contabilidade Astúrias

. Contabilidade Santana

. Confiança Contabilidade

. Contabilidade Ignácio

. SPAMD Assessoria Contábil

. Realce RH LTDA 

Contabilidade Universo

RTM 

. Praia do Forte

. Contabilidade Pedethi

. Pires Contabilidade 

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Rápida Implantação

Geração de boleto

Notas Fiscais, XML e boletos enviados por e-mail

Importação de dados

Integração com a Gestão de Cobrança: Contas a Pagar, Controle de Estoque, Fluxo de Caixa, Conciliação Bancária, Assistência Técnica.

Conheça nosso sistema!

Integre os dados gerados pela sua empresa, todas as informações referentes às obrigações acessórias a caráter trabalhista, fiscal e previdenciário, como o pagamento do INSS, FGTS, auxílio-doença, entre outras necessidades.

Cristina

"Faz algum tempo que utilizamos os excelentes sistemas da Hitecnet. A breve solução de nossas duvidas sempre foi a marca registrada deles. Temos sempre a certeza que em qualquer situação que surja na nossa rotina diária podemos contar com o pessoal da Hitecnet, seja no rápido atendimento, seja nos esclarecimentos que forem necessários. Só posso agradecer a essa eficiente parceria."

José Roberto

"Faz algum tempo que utilizamos os excelentes sistemas da Hitecnet. A breve solução de nossas duvidas sempre foi a marca registrada deles. Temos sempre a certeza que em qualquer situação que surja na nossa rotina diária podemos contar com o pessoal da Hitecnet, seja no rápido atendimento, seja nos esclarecimentos que forem necessários. Só posso agradecer a essa eficiente parceria."

PLEHNUM CONTABILIDADE

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  • NFS-e - Serviço

  • NF-e - Produto

  • Nota Fiscal Eletrônica

Emite junto ao portal da prefeitura e SEFAZ, imprime e envia aos clientes.

  • Financeiro

Gestão de cobrança, boletos, contas a pagar/receber, contas correntes, relatórios gerenciais.

  • Compras

Controle das compras, fornecedores e necessidades.

  • Almoxarifado

Gestão de materiais e produtos.